Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer Zilvaré Gevestigd: 7131WS, Lichtenvoorde, Nederland E-mail: info@zilvare.nl KVK-nummer:  86720953 BTW-nummer: NL004299860B65

Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zilvaré en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Zilvaré en de consument.

Artikel 3 – Het aanbod

  • Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  • Zilvaré kan niet aan een aanbod worden gehouden indien de consument redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
  • Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Zilvaré kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren.

Artikel 4 – De overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
  • Zilvaré bevestigt de ontvangst van de aanvaarding per e-mail.

Artikel 5 – Prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.
  • Zilvaré behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 6 – Levering

  • Zilvaré streeft ernaar bestellingen binnen [X werkdagen] te verzenden.
  • Als leveringsadres geldt het adres dat de consument aan Zilvaré heeft opgegeven.
  • Het risico van beschadiging en/of vermissing berust bij Zilvaré tot het moment van bezorging.

Artikel 7 – Herroepingsrecht De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, conform ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Artikel 8 – Garantie Zilvaré staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Artikel 9 – Klachten Klachten kunnen worden ingediend via [e-mailadres]. Zilvaré streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

Artikel 10 – Toepasselijk recht Op overeenkomsten tussen Zilvaré en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.